GD Gestione Distributori, Vending Software Solutions, is available in English, German and Spanish version now (see language info below).
After 12 years from the first software version and more than 130 vending companies customers in Italy, GD Gestione Distributori, Vending Software Solutions, is available in English, German and Spanish version now and generally in a multilingual version according to the our international prospects needs.
GD - Gestione Distributori – Vending Software Solutions (English)
GD - Gestione Distributori is the software solution for automating the activities associated with purveying food and drink to the public by means of automated distributors
GD has been conceived as a completely customisable solution in order to meet various needs
Thanks to its route management functionality, GD is capable of optimising truck loads in accordance with standard settings, the previous loads delivered to the locations in question and the orders to be fulfilled, up to completely automating the organisation of delivery rounds, using algorithms based on consumption calculations for each individual customer
GD completely automates the issuing of invoices, transport documents, installation bills and specific declarations (for example, form COM 5 in Italy)
Once up and running GD completely simplifies daily operations by minimising even the slightest risk of errors in preparing documents. Also, customer call logging, with the possibility of recording orders or maintenance requests with a simple mouse click, should not be ignored
GD allows the management of warehouses and delivery rounds, collecting data from the loaders by means of portable terminals based on the most up to date hardware and software technologies
GD – Gestione Distributori is based on multiple configuration tables allowing the collection of detailed information regarding:
- customers, customer locations (sales outlets), suppliers, workers (loading and technical staff)
- Warehouses, trucks, standard product loads
- Distributors, brands, models, accessories, payment and cash-counting systems
- Individual products, kits, supplies, services in general
- Price lists, subscriptions, fees
- Geographical areas, statistical categories, commission profiles
- Supply, commercial, field and workshop maintenance activities, parts
and a multitude of additional information useful for simplifying routine tasks
GD allows the computerisation of the entire decision-making and logistics process, allowing users to adapt operation to the actual management of their activities and collect data from the loaders by means of portable terminals based on Microsoft Windows CE and Pocket PC technology, connected either to corporate LAN networks or remotely by means of (optional) GSM/GPRS connectivity
With the aid of portable terminals, GD allows precious time to be saved in daily, routine operations thus allowing users to concentrate on their true business activities
GD has been conceived and produced using Microsoft Windows in order to be able to exploit the functionality made available by the most advanced software technology
GD is based on a Microsoft SQL Server 2005 database in order to ensure the highest level of efficiency and security in handling significant quantities of information
GD – Gestione Distributori – since 1998, has been the IT solution for dozens of vending companies (over 100 in Italy) who through their experience, contribute towards the development of the system on a daily basis
GD – Gestione Distributori – through the collaboration of users and the technical expertise of Target Informatica, is a solution that is continually updated, both from the operational and technological viewpoints
GD – Gestione Distributori users pay a single annual fee for telephone/telematic support and product updates, guaranteeing operational support for the use of the system, contributing towards system development, and the continual updating of the software with new functionality, ultimately safeguarding their investment
www.GDVending.it is the Internet portal dedicated to GD – Gestione Distributori and its users
GD – Gestione Distributori is modularity and development
In a single basic module, GD encompasses all the major management functions essential to a vending company, entrusting a range of specific problems to a series of additional software ed hardware options, such as:
GD CRM (Customer Relationship Management), communication , tele-marketing, mailing and faxing campaigns, sales related activities, questionnaires etc.
GD Web contact with existing and prospective customers via the Internet
GD Map, managing territorial activities on electronic maps
GD Track, vehicle GPS and communication module for locating vehicles (requires GD Map & GD Mobile)
GD Remote & GD Mobile, communication with field personnel
GD ERMChain, for linking with administration and accounting software procedures (ERM Enterprise Resource Management)
GD BI, advanced Business Intelligence functionality, particularly developed for the vending sector
GD CRM – communication, tele-marketing, faxing, mailing and e-mailing campaigns, questionnaires and sales related activities
The GD CRM module allows the implementation of Customer Relationship Management activities, namely, contacting potential customers through the planning and execution of tele-marketing, mailing, e-mailing and faxing campaigns, following the commercial development of each contact up the realisation of the sale, or rather the transformation of a potential customer into an effective customer, and vice versa
Using Microsoft Office 2003, all documents relating to communication campaigns may be customised and prepared to your liking
Specific functionalities are available for drawing up marketing and quality control questionnaires
on a PDA device running Microsoft Windows CE or Pocket PC, GD CRM allows access to all the commercial information in relation to GD – Gestione Distributori customer locations, including all important company information, installed and withdrawn distributors, the products and the relevant retail prices for each customer, the deliveries for recent months in addition to the relevant monthly averages
Your company’s sales team can exploit updated customer information such as:
- Complete registry references
- Account balance
- Consumption status and monthly averages
- Products sold and/or consumed
- Invoicing and/or delivery details
- Installation/withdrawal history
- Latest delivery, maintenance and payment collection dates
GD CRM is extremely simple to use, completely integrated with GD – Gestione Distributori, and thanks to the use of Microsoft Office 2003 and the mailing and faxing services from within Microsoft Windows XP and Microsoft Server, it s possible to plan and implement CRM actions with very limited use of resources
Specific data importing functions allow the acquisition of information on potential customers to be contacted directly from lists available in CSV format (which can also be derived from Microsoft Excel spreadsheets)
GD Web – When an Internet presence is not just a shop window, but an open door on the market
The GD Web module is the GD – Gestione Distributori internet interface for prospective and effective vending company customers
GD Web consists of a flexible web module developed using the most recent software technologies, easily installable within any pre-existing corporate Internet site, or within the scope of a new Target Informatica project, through which prospective customers can make initial contact with the company, and existing customers, by accessing a private restricted area, can send requests for technical and commercial support and order products and services
Within GD Web, the customer can view their status in terms of distributors installed and products supplied, sending their requests without any risk of misunderstanding, certain that their requests will be handled promptly
By means of a direct connection with GD – Gestione Distributori, information pertaining to sales contacts and existing customers is immediately available to the company for the planning, organisation and implementation of technical and commercial activities, also by means of the GD CRM (Customer Relationship Management) module, useful for organising and monitoring the outcomes of communication, tele-marketing and mailing campaigns etc.
GD Web contributes positively towards customer loyalty and to reducing technical and commercial management costs, avoiding the misunderstandings associated with telephone requests, and reducing the need for dedicated telephone support staff
GD Map – Immediacy in overseeing territorial management
GD Map allows optimising vending company activities by organising workers routes, and reorganising customer locations or sales points by subdividing them into sectors or zones
This is possible through the use of Microsoft MapPoint software, which allows the handling of complete, full detail European road maps
Usage is essentially organisational-logistical, for both operational and commercial ends
In order to make full use of the GD Map functionality, it is essential to have the customers locations (sites, sales points) positioned on a topographical map, an activity which can be performed automatically or semi-automatically through the use of powerful auto localisation algorithms, capable of handling even hundreds of addresses (geo-reference)
GD Map allows verification of the network of routes or the daily routes created by GD – Gestione Distributori, monitoring the expected times (including stopovers), improving delivery run sequences, on the basis of route optimisation criteria
GD Map allows viewing customer zones on the map, and reorganising the composition (the locations and sales points involved) on the basis of desired criteria, readjusting territorial cover in order to improve profitability
GD Map, when used together with the GD Mobile module, allows real time monitoring of faults in distributors fitted with suitable electronics capable of communication by GSM or GPRS, as well as GPS tracking of vehicles equipped with GD Track
GD Track – Territory-wide communication, security and vehicle monitoring
GD Track is GPS/GSM/GPRS/Bluetooth technology, concentrated in a single device
Completely integrated with GD Gestione Distributori through the combined use of GD Map and GD Mobile, GD Track supplements the vehicle monitoring solution specifically devised for the vending sector, allowing vehicles to be located by satellite (GPS) and communication with field personnel
GD Track offers transportation security, through vehicle monitoring and unauthorised vehicle use alarm functions
GD Track offers logistical optimisation, allowing verification of the consistency of actual routes with those envisaged, and the resulting improved management of company resources
GD Track offers quality of customer service, improving the punctuality and certainty of technical and commercial activities, managed in real time from headquarters, based on exact vehicle locations
Using Bluetooth technology, GD Track communicates directly with the latest Pocket PC or Windows CE based terminals, allowing them to be used for handling SMS messages sent to staff from headquarters, or to use satellite navigation software
GD Track is compatible with the use of temperature sensors or other probes, instantly making information relating to the vehicle automatically available to headquarters
In line with the Target Informatica philosophy GD Track has been devised as a flexible tool, useful for implementing the present and future vehicle monitoring and communication needs of GD - Gestione Distributori users
GD Remote – Field operatives are always in contact with the company
GD Remote allows the remote connection of operatives working throughout the territory, allowing them to work to the same standard as colleagues periodically visiting head office
With GD Remote, operatives can effectively work in complete autonomy by means of their portable terminals, using a standard modem connection to coordinate their data with head office at the end of the day
Operatives need not necessarily have a personal computer, since access to a terminal, modem and a standard telephone line is sufficient for connecting to head office
Coordinating and monitoring operative’s work, even over great distances, prompt gathering of information in relation to deliveries, interventions etc., are just some of the advantages GD Remote brings to remote management over varied geographical areas
GD Mobile – Prompt and reliable communication with operatives and technical staff
Using a GSM modem (included), the GD Mobile kit allows the sending of key information relating to customers requests (technical assistance, orders etc.), to one or more operatives in sequence, via SMS directly from the GD - Gestione Distributori customer request management screen, so as to initiate the relevant activities in the field, reducing response times and avoiding costly misunderstandings between headquarters and operatives due to the volatile nature of telephone conversations
The “Advise” button can be seen within the customer request form; pressing the same accesses the message composition screen
The SMS message contains the call code, the location code and the description of the action to be taken
Equipped with a portable terminal, the operative can insert the call among the activities scheduled in their work programme, managing the intervention optimally and at the same time storing the message
GD Mobile, when used together with the GD Map module, allows real time monitoring, and displaying on the map, of faults in distributors fitted with suitable electronics capable of communication by GSM or GPRS, as well as GPS tracking of vehicles equipped with GD Track
GD ERMChain – General accounting and administration, coordinated with GD - Gestione Distributori
GD ERMChain allows coordination of the major accounting and warehouse operations with open administrational procedures, i.e. those in turn offering analogous connection possibilities (ERM Enterprise Resource Management)
GD ERMChain exports double entry movements relating to: payable and receivable invoices, payments, receipts, coordinating customer and supplier information, including the account code relating to the accounting plan adopted in the administrational procedure
GD ERMChain may also be used autonomously as an intermediary with the tax consultant, allowing the printing out of accounting summary reports
The GD ERMChain data is available as a Microsoft Access database and/or in customised formats produced on request
GD BI – Business Intelligence specifically devised for vending companies
The total volume of data held by a vending company is often staggering; however, the availability of such data alone isn’t sufficient to guarantee the company a competitive margin of advantage
Only with access to the hidden knowledge will it be possible to exploit the available data in order to have a clear picture of the customers, the market and the company performances themselves
In modern market scenarios, reactivity, that can only be obtained with a timely and accurate view of how the entire company works, is essential
To be successful, vending companies must be capable of easily and rapidly accessing the information pertaining to their own financial status, customers and the resources used daily to carry out their business
GD BI allows monitoring of all the company’s major business parameters from the general view of economic and financial performance, to the detailed analysis of dynamic details
GD BI makes trends of customer’s economic and financial data over time, locations/sales outlets, distributors, products and operatives available, highlighting, through customised manipulation of the threshold values of interest, the points to be monitored and on which to intervene, both immediately and in the future
In GD BI, simplified information collection, navigation and viewing functionality, make the businesses state of health immediately and effectively available, significantly reducing analysis times and decidedly increasing the management’s capacity to react to market variables
More info to: info@gdvending.it or visitors area
GD - Gestione Distributori – Vending Software Solutions (German)
GD – Gestione Distributori ist die Softwarelösung zur Automatisierung des Betriebes von Getränke- und Lebensmittelverkaufsautomaten.
GD wurde als komplett flexible Lösung entwickelt um verschiedensten Anforderungen gerecht zu werden.
Die Funktion Routenmanagement von GD optimiert die Ladung der Lieferfahrzeuge. Dies erfolgt unter Berücksichtigung der Standardvorgabe, der letzten Lieferung an den Verkaufspunkt und den auszuführenden Kundenbestellungen. Es ist sogar möglich die Organisation der gesamten Routen mit Hilfe des Algorithmus für die automatische Konsumkontrolle für jeden individuellen Kunden vollautomatisch durchzuführen.
GD automatisiert die Erstellung von Rechnungen, Transportdokumenten, Installationsscheinen und Speziell Geografische notwendigen Deklarationen (z.B. Formular COM 5 in Italien) vollständig.
Einmal installiert und in Betrieb gesetzt vereinfacht GD die täglichen Operationen durch Minimierung jeglicher Fehlerrisiken bei der Erstellung der jeweiligen Dokumente. Im täglichen Betrieb besteht die Möglichkeit bei Kundenanrufen mittels Mausclick Bestellungen und Wartungsanforderungen auszulösen.
GD ermöglicht die Verwaltung der Warenlager und Befülltouren. Die Befülldaten werden mittels mobiler Terminals gesammelt. Die Terminals sind nach aktuellstem Stand der Software und Hardwaretechnologie konzipiert.
GD – Gestione Distributori basiert auf umfangreichen Konfigurationstabellen, welche das Sammeln detaillierter Informationen ermöglichen wie: Kunden, Verkaufsstellen (POS), Lieferanten, Befüller und Techniker; Warenlager, Lieferfahrzeuge und Standardbe Füllungen; Distributoren, Marken, Modelle, Zubehör und Zahlungssysteme; Individuelle Produkte, Kits, Lieferungen, Preislisten, Abonnemente und Gebühren; Geografische Gebiete, statistische Kategorien und Kommissionsprofile; Wartungsaktivitäten im Feld und in derWerkstatt, Ersatzteile und viele zusätzliche Informationen zur Vereinfachung der Routineaufgaben.
GD ermöglicht die Computerisierung des ganzen Entscheidungsfindungs- und Logistikprozesses. Dabei können die Benutzer die Operationen an die effektiven Verwaltungsabläufe anpassen. Die Daten der Befüller werden durch portable Terminals basierend auf Microsoft Windows CE oder Pocket PC/Mobile Technologie gesammelt. Die Terminals werden entweder direkt an das Firmennetzwerk (LAN) oder im Fernbetrieb (Remote) über GSM/GPRS angeschlossen (optional).
Durch die portablen Terminals ermöglicht GD die Einsparung teurer Arbeitszeit in den täglichen Routineoperationen. Deshalb können sich die Benutzer auf ihre Kernaktivitäten fokussieren.
GD wurde unter Einsatz von Microsoft Windows konzipiert und entwickelt. Diese fortschrittliche Technologie erlaubt optimal Lösungen.
GD basiert auf einer Microsoft SQL Server Datenbank. Damit kann auch bei grossen Datenbeständen höchste Effizienz und Sicherheit erreicht werden.
GD – Gestione Distributori seit 1998, ist die IT Lösung von über 130 Vending- Unternehmungen in Italien. Durch ihre Erfahrung im täglichen Betrieb haben sie zur Weiterentwicklung des Systems beigetragen.
GD - Gestione Distributori - durch die Zusammenarbeit von Benutzern und der Fachkompetenz von Target Informatica ist GD eine Lösung die kontinuierlich aktualisiert wird, aus operationeller und technologischer Sicht.
GD - Gestione Distributori Benutzer zahlen eine jährliche Gebühr für den Telefon/Telematik Support und die Produkteaktualisierungen. Diese stellt den operationellen Support für den Einsatz des Systems, den Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und der Funktionserweiterungen sicher. Daraus resultiert der umfassende Schutz ihrer Investition.
www.GDVending.it - ist das Internetportal für GD - Gestione Distributori und dessen Benutzer.
In einem einzigen Basismodul umfasst GD die für jede Vending-Unternehmung wichtigen Verwaltungsfunktionen. Bei speziellen Anforderungen stehen als Option zusätzliche Soft und Hardwarelösungen zur Verfügung:
GD CRM (Customer Relationship Management) Kommunikation, Telemarketing, Fax-, Mail- und EMail- Kampagnen, Umfragen, verkaufsbezogene Aktivitäten usw.
GD Web Kontakt mit effektiven und potentiellen Kunden via Internet. GD Map Verwaltung von geografischen Aktivitäten auf elektronischen Karten.
GD Track GPS in Lieferfahrzeugen und Kommuni – kationsmodule für deren Lokalisierung. (Dazu er-forderlich GD Map & GD Mobile).
GD ERMChain Prozeduren für die Kommunikation mit der Administrations- und Fibu-Software. (ERM Enterprise Resource Management).
GD BI erweiterte “Business Intelligence” Funk-tionalität für den schnellen Zugriff auf die Schlüs-selinformationen, gezielt entwickelt für den Ven-ding Sektor.
More info from GD distributor:
josTTech GmbH - Zuercherstr. 94, CH-8852 Altendorf - Tel. +41 55 460 22 25 - Fax +41 55 460 22 26 - info@JosTTech.ch
GD - Gestione Distributori – Vending Software Solutions (Español)
GD - Gestione Distributori es la solución de software para automatizar la actividad de suministro de alimentos y bebidas al público por medio de expendedoras automáticas
GD ha sido diseñado como una solución completamente personalizable para satisfacer las exigencias más dispares
Mediante las funciones de gestión de itinerarios, GD es capaz de optimizar las cargas de las furgonetas según las programaciones estándar, las cargas realizadas precedentemente en los lugares a visitar y los pedidos por satisfacer, hasta el punto de automatizar completamente la organización de las rutas de abastecimiento mediante algoritmos basados en el cálculo del consumo de cada cliente
GD automatiza en su totalidad la emisión de facturas, documentos de transporte, partes de instalación y declaraciones específicas (como, por ejemplo, el mod. COM 5 en Italia)
Utilizando GD se simplifica completamente la actividad cotidiana y se reduce al máximo la posibilidad de error en la redacción de la documentación. No debe olvidarse la grabación de las llamadas de los clientes, con posibilidad de registrar pedidos o solicitudes de intervención con un simple clic de ratón
GD permite gestionar almacenes y rutas de abastecimiento con la recogida de los datos de los cargadores mediante terminales portátiles que se basan en las tecnologías hardware y software más recientes
GD – Gestione Distributori se basa en múltiples tablas de configuración que permiten reunir información detallada relacionada con:
- Clientes, sedes de los clientes (puntos de venta), proveedores, operarios (cargadores y técnicos)
- Depósitos, furgonetas, cargas estándar de productos
- Distribuidores, marcas, modelos, accesorios, sistemas de pago y recuento de moneda
- Productos sencillos, compuestos (kits), suministros, servicios en general
- Catálogos de ventas, abonos, cánones
- Zonas geográficas, categorías estadísticas, perfiles provisionales
- Actividades de abastecimiento, comerciales, de mantenimiento en el terreno y en la oficina, recambios
y muchos otros datos que simplifican el trabajo rutinario
GD puede informatizar todo el proceso de decisiones y logística para permitir que el usuario se adapte al funcionamiento de la gestión real de su actividad y para que reúna los datos de sus cargadores mediante terminales portátiles basados en tecnología Microsoft Windows CE y Pocket PC, conectados tanto a la red LAN de la empresa como de forma remota mediante conectividad GSM/GPRS (optativo)
GD con la ayuda de los terminales portátiles permite ahorrar un tiempo valioso en las operaciones diarias de rutina y, por lo tanto, concentrarse en las actividades que realmente hacen empresa
GD ha sido ideado y realizado en entorno Microsoft Windows a fin de sacar el máximo rendimiento posible a las funciones que la tecnología software más avanzada pone a disposición del usuario
GD se basa en la base de datos Microsoft SQL Server 2005 para garantizar el nivel más elevado de eficacia y seguridad en la gestión de cantidades importantes de información
GD – Gestione Distributori – es, desde 1998, la solución informática para decenas de empresas de venta automática o vending (más de 100 en Italia) que con su experiencia contribuyen diariamente a la evolución del sistema
GD – Gestione Distributori – con la colaboración de los usuarios y con la competencia técnica de Target Informatica, es una solución siempre actual tanto desde el punto de vista operativo como tecnológico
Un único canon anual por la asistencia telefónica/telemática y la actualización del producto garantiza a los usuarios de GD – Gestione Distributori el apoyo operativo en el uso del sistema, la contribución a la evolución de la solución, la actualización constante del software siempre con nuevas funciones y, en definitiva, la defensa de su inversión
www.GDVending.it es el portal de Internet dedicado a GD – Gestione Distributori y a sus usuarios
GD – Gestione Distributori significa modularidad y evolución
GD incluye en un único módulo base las principales funciones de gestión indispensables para una empresa de venta automática y confía a una serie de opciones de software y hardware la solución a algunas problemáticas específicas, como:
GD CRM (Customer Relationship Management), campañas de comunicación, marketing telefónico, publienvíos (o mailing), envío de faxes, actividades comerciales, cuestionarios, etc.
GD Web contacto con los clientes reales y potenciales vía internet
GD Map, gestión de las actividades sobre el terreno mediante mapas electrónicos
GD Track, módulo de comunicación y GPS a bordo para la localización de los vehículos (requiere GD Map & GD Mobile)
GD Remote & GD Mobile, comunicación con el personal sobre el terreno
GD ERMChain, conexión con procesos software administrativos y contables (ERM Enterprise Resource Management)
GD BI, funciones evolucionadas en inteligencia empresarial especialmente pensadas para la venta automática
GD CRM - Campañas de comunicación, marketing telefónico, publienvíos, envío de faxes, envío de correos electrónicos, cuestionarios y actividades comerciales
El módulo GD CRM permite realizar actividades de Customer Relationship Management, es decir, contactar con posibles clientes potenciales mediante la planificación y ejecución de campañas informativas de marketing telefónico, envío de correos electrónicos o de faxes, y realiza el seguimiento de la evolución comercial de cada uno de los contactos hasta la realización de la venda, es decir, hasta la transformación del cliente potencial en real y viceversa
Con Microsoft Office 2003 se puede personalizar y redactar a voluntad toda la documentación relacionada con las campañas de comunicación
El usuario tiene a su disposición funciones específicas para la redacción de cuestionarios que son de utilidad para la actividad de marketing y para el control de calidad
GD CRM permite disponer, en un ordenador de mano con Microsoft Windows CE o Pocket PC, de toda la información comercial relativa a la localización de los clientes de GD – Gestione Distributori, incluidos los datos identificativos importantes, las expendedoras instaladas y retiradas, los productos y sus precios de venta por cliente o las entregas de los últimos meses así como las correspondientes medias mensuales
El personal comercial de su empresa podrá disfrutar de información actualizada sobre los clientes, como:
- Referencias identificativas completas
- Saldo de pagos
- Situación de consumo y medias mensuales
- Productos vendidos y/o consumidos
- Referencias sobre facturas y/o entregas
- Historial de instalaciones/retiradas
- Últimos datos de visita para entrega, mantenimiento y cobro
El funcionamiento de GD CRM, integrado completamente en GD – Gestione Distributori, se ha simplificado mucho y gracias al uso de Microsoft Office 2003 y de los servicios de publienvío y de envío de faxes en entorno Microsoft Windows XP y Microsoft Server, consigue que se puedan planificar y realizar actividades de CRM con una utilización de recursos muy limitada
Las funciones específicas de importación de los datos identificativos permiten recabar información sobre clientes potenciales para contactar directamente de listas disponibles en formato CSV (transformables también en hojas de Microsoft Excel)
GD Web – Cuando la presencia en Internet no es solo un escaparate, sino una puerta abierta al mercado
El módulo GD Web es la interfaz de Internet de GD – Gestione Distributori hacia los clientes potenciales y reales de las empresas de venta automática
GD Web consiste en un módulo web flexible desarrollado utilizando las tecnologías software más recientes, fácilmente instalable en cualquier sitio web empresarial ya existente o en el ámbito de un proyecto ex novo a cargo de Target Informatica, con el que el cliente potencial puede tener un primer contacto informativo con la empresa y con el que, a su vez, el cliente real, accediendo a una zona reservada, puede enviar directamente solicitudes de intervención técnica, comerciales y pedidos de suministro de productos y servicios
En GD Web el cliente ve reflejada su propia situación en cuanto a expendedoras instaladas y productos suministrados, envía sus solicitudes evitándose el riesgo de incomprensiones y tiene la certeza de que sus indicaciones se recibirán de inmediato
Con la conexión directa a GD – Gestione Distributori, la información relacionada con contactos comerciales y clientes reales puede estar disponible en la empresa de inmediato para la planificación, organización y ejecución de las actividades técnicas y comerciales también mediante el módulo GD CRM (Customer Relationship Management), que sirve para organizar y realizar el seguimiento de los resultados satisfactorios de las campañas de comunicación, marketing telefónico, publienvíos, etc.
GD Web contribuye a la fidelización de la clientela y a la reducción de los costes de gestión de las intervenciones técnicas y comerciales, al mismo tiempo que evita posibles malentendidos ligados a la comunicación telefónica de las solicitudes y reduce la necesidad de personal dedicado al apoyo telefónico
GD Map – Inmediatez en el control de la gestión del territorio
GD Map permite optimizar las actividades de la empresa de venta automática mediante la organización de los itinerarios de los operarios y la reorganización a través de la subdivisión en sectores o zonas de las sedes o puntos de venta del cliente
Esta posibilidad viene de la mano del software Microsoft MapPoint, que permite gestionar mapas europeos completos con el detalle de las calles
El uso es básicamente logístico organizativo, ya sea con fines operativos o comerciales
Es condición necesaria para el uso de todas las funciones de GD Map la situación de las ubicaciones (sedes, puntos de venta) de los clientes en el mapa topográfico, actividad que se realiza automática o semiautomáticamente mediante potentes algoritmos de autolocalización, también para centenares de direcciones (georeferencia)
GD Map permite comprobar las estructuras de los itinerarios o los itinerarios diarios creados con GD – Gestione Distributori, controlar la duración prevista (paradas incluidas) y mejorar la secuencia de las visitas, basándose en criterios de optimización del itinerario
GD Map permite visualizar las zonas clientes sobre el mapa y reorganizar su composición (las sedes o puntos de venta que forman parte de ellas) de acuerdo con el criterio deseado, reequilibrando la cobertura del territorio con la intención de controlar mejor la rentabilidad comercial
GD Map, utilizado juntamente con el módulo GD Mobile, permite la revelación en tiempo real de indicaciones de averías por parte de las expendedoras equipadas con el sistema electrónico adecuado para la comunicación vía GSM o GPRS, además del seguimiento vía GPS de vehículos equipados con GD Track
GD Track – Comunicación, seguridad y control de los vehículos sobre el terreno
GD Track es tecnología GPS/GSM/GPRS/Bluetooth concentrada en un único aparato
GD Track, completamente integrado en GD Gestione Distributori mediante el uso conjunto de GD Map y GD Mobile, completa la solución para el control de los vehículos específicamente pensada para la venta automática permitiendo la revelación por satélite de la posición del vehículo (GPS) y la comunicación con el personal sobre el terreno
GD Track es seguridad en el transporte mediante funciones de vigilancia y alarmas por el uso no autorizado de los vehículos
GD Track es optimización logística, ya que permite comprobar la coherencia de los itinerarios reales con los itinerarios previstos y la correspondiente gestión mejorada de los recursos de la empresa
GD Track es calidad del servicio al cliente, ya que mejora la inmediatez y la seguridad de las intervenciones técnicas y comerciales, gestionables en tiempo real desde la central según la posición exacta de los vehículos
GD Track, mediante tecnología Bluetooth, se comunica directamente con los nuevos terminales basados en sistemas Pocket PC o Windows CE, con los que permite gestionar los mensajes SMS enviados al personal de la central o utilizar software de navegación por satélite
GD Track está preparado para la aplicación de sensores de temperatura u otros detectores para traducir la información automática disponible en el vehículo en las indicaciones oportunas a la central
GD Track, en línea con la filosofía Target Informatica para el software, se ha ideado como instrumento flexible, útil para acoger las exigencias presentes y futuras de control y comunicación de vehículos de los usuarios de GD - Gestione Distributori
GD Remote – Operarios en la distancia siempre conectados con la empresa
GD Remote realiza la conexión a distancia de los operarios que trabajan sobre el terreno, permitiéndoles trabajar con las mismas condiciones que los colegas que regresan periódicamente a la sede cuando finaliza la actividad
En definitiva, con GD Remote el operario puede trabajar de forma autónoma con su propio terminal portátil coordinando sus datos con los de la sede central cuando finaliza la actividad mediante una conexión módem común
El operario no necesita disponer obligatoriamente de un ordenador personal, ya que el terminal, el módem y una conexión común telefónica son suficientes para conectar con la sede central
Coordinación y control del trabajo de los operarios también a grandes distancias, inmediatez en la recogida de información relativa a entregas, intervenciones etc.; estas son algunas de las ventajas que GD Remote aporta a las actividades de gestión en zonas geográficas heterogéneas
GD Mobile – Inmediatez y fiabilidad en la comunicación con operarios y técnicos
El kit GD Mobile, mediante un módem GSM (incluido en el kit), permite enviar a uno o más operarios en serie vía SMS directamente desde la pantalla de gestión de las solicitudes de los clientes de GD - Gestione Distributori la información clave exacta sobre la solicitud efectuada por estos últimos (intervención técnica, pedido, etc.) con el propósito de poner en marcha sus correspondientes actividades sobre el terreno, reduciendo así los tiempos de respuesta y evitando costosos malentendidos entre sede y operario derivados de la volatilidad del discurso telefónico
En la ficha de inserción de las solicitudes de los clientes aparece un botón de aviso que al pulsarlo traslada al usuario hasta la pantalla de envío del mensaje
El mensaje SMS contiene el código de la llamada, el código de la localización y la descripción de la intervención que debe efectuarse
El operario con terminal portátil puede introducir la llamada entre las actividades previstas en el programa de trabajo propio y gestionará de la mejor forma la intervención, cuya indicación, de esta manera, no se perderá
GD Mobile, utilizado juntamente con el módulo GD Map, permite la revelación y visualización sobre el mapa en tiempo real de las indicaciones de averías por parte de las expendedoras equipadas con el sistema electrónico adecuado para la comunicación vía GSM o GPRS, además del seguimiento vía GPS de vehículos equipados con GD Track
GD ERMChain – Contabilidad general y administración coordinada con GD - Gestione Distributori
GD ERMChain permite coordinar los principales movimientos contables y de almacén con los procedimientos administrativos abiertos, es decir, que ofrecen a su vez posibilidades análogas de conexión (ERM Enterprise Resource Management)
GD ERMChain exporta por partida doble los movimientos relativos a: facturas activas y pasivas, retribuciones y cobros, y coordina los datos identificativos de los clientes y proveedores, incluido el código de cuenta correspondiente al plano de las cuentas adoptado en el procedimiento administrativo
GD ERMChain puede utilizarse tanto de forma autónoma como con el asesor fiscal y permite realizar impresiones de recapitulación de los movimientos contables
Los datos de GD ERMChain están disponibles en una base de datos de Microsoft Access y/o en formatos personalizados que pueden realizarse a petición
GD BI – La inteligencia empresarial pensada específicamente para la empresa de venta automática
El volumen total de los datos localizables en el seno de la empresa de venta automática suele ser impresionante, pero, sin embargo, disponer de esta información no es suficiente para garantizar a la empresa un margen de beneficios competitivo
Solo con el acceso a los conocimientos ocultos se podrán aprovechar los datos de los que se dispone para contar con un claro cuadro de los clientes, del mercado y de los propios resultados de la empresa
En los escenarios de mercado actuales se necesita una capacidad de reacción que solo puede obtenerse con una visión oportuna y precisa del funcionamiento de toda la empresa
Para tener éxito, las empresas de venta automática deben ser capaces de acceder con facilidad y rapidez a la información sobre sus propios estados financieros, sus clientes y los recursos utilizados cotidianamente para realizar su actividad empresarial
GD BI permite controlar los principales parámetros de la actividad empresarial desde la visión general de los resultados económicos y financieros hasta el análisis pormenorizado de los detalles dinámicos
GD BI pone a disposición del usuario la evolución en el tiempo de los datos económicos y financieros de los clientes, sedes/puntos de venta, expendedoras, productos y operarios, poniendo de relieve, mediante la gestión personalizada de los valores de los umbrales de atención, los puntos para controlar y sobre los que intervenir, ya sea de forma inmediata o en el futuro
En GD BI, las funciones simplificadas de adición, navegación y visualización de la información ofrecen el estado de salud del negocio con inmediatez y eficacia y reducen significativamente los tiempos de análisis, al tiempo que aumentan indiscutiblemente la capacidad de reacción de la gestión empresarial frente a las variables de mercado
More info to: info@gdvending.it or visitors area
